千萬小心 這些情況也會(huì)導(dǎo)致貨物被亞馬遜拒收哦

拒收原因二

——賣家操作不規(guī)范——

THE FUTURE IS IN YOUR OWN HANDS

1、運(yùn)輸包裝不符合亞馬遜的規(guī)定

常見問題有：

（1）紙箱包裝破損、變形、有涂鴉。

（2）紙箱的重量體積超出該倉庫規(guī)定規(guī)格。

（3）外箱有油污、箱子內(nèi)外沒有中國制造標(biāo)（MADE IN CHINA）、紙箱外套麻袋等情況也容易被亞馬遜拒收。

2、封箱膠帶問題

FBA倉只接收透明的運(yùn)輸強(qiáng)力膠。若是使用尼龍繩、松緊帶、訂書釘?shù)韧獍b物，則會(huì)被FBA倉拒收。

3、產(chǎn)品本身問題

產(chǎn)品有比較大的味道，例如指甲油等。

4、標(biāo)簽問題

標(biāo)簽需要滿足倉庫對貨物的識(shí)別要求，

(1)確認(rèn) EAN/UPC 是否與 ASIN 相匹配，ASIN 是否與亞馬遜物流(FBA)編碼(FNSKU)-致;

(2)商品標(biāo)簽FNSKU和貨件標(biāo)簽。若標(biāo)簽不符，或者標(biāo)簽脫落、模糊，無法掃碼識(shí)別，則會(huì)被FBA倉拒收。

(3)需要貼 2 個(gè)以上的外箱標(biāo)簽，方便 FBA 系統(tǒng)識(shí)別；

5、產(chǎn)品尺寸超標(biāo)

FBA倉是有大件貨倉庫和小件貨倉庫分類的。所以，亞馬遜會(huì)要求賣家在建FBA入倉申請時(shí)，要按照實(shí)際貨物包裝尺寸與體積進(jìn)行填寫，以防建標(biāo)錯(cuò)誤，導(dǎo)致FBA送倉時(shí)被拒收。

6、超出商品入倉數(shù)量限制與庫容

歐美站點(diǎn) FBA 賣家會(huì)同時(shí)受到 FBA 商品入倉數(shù)量限制和可用庫容兩個(gè)方面的入倉限制，賣家需要同時(shí)考慮這兩重規(guī)定，建立發(fā)貨計(jì)劃。

6、FBA ID失效

從建倉完成到送倉，只有90天的期限，超過之后建倉標(biāo)簽將無效，需要重新建標(biāo)。一旦FBAID失效，則會(huì)被拒收。若是賣家向亞馬遜發(fā)送已取消或已刪除的貨件，那么賣家的貨件可能會(huì)被拒收。

拒收原因二

——物流商操作不當(dāng)——

IMPROPER OPERATION

1、送貨地址不匹配

賣家在系統(tǒng)后臺(tái)建立FBA入倉申請，貨物必須根據(jù)亞馬遜系統(tǒng)的建倉結(jié)果進(jìn)行配送，否則將會(huì)拒收。

2、送貨車型不符

亞馬遜倉對于送貨車型是有一定要求的，所以物流商在派送貨物時(shí)需要按照各個(gè)FBA倉點(diǎn)對于車型的要求來進(jìn)行送貨安排。

3、卡車派送未做提前預(yù)約

貨物送往FBA倉，如果是快遞派送，不需要預(yù)約可以直接派送。但如果是卡派，則需要提前在亞馬遜網(wǎng)站或者郵件進(jìn)行預(yù)約，獲得FBA的ISA后，按照ISA的指示要求與時(shí)間進(jìn)行派送；如果貿(mào)然進(jìn)行派送，貨物會(huì)被拒收。

4、貨柜問題

（1）例柜子有損壞，貨柜或產(chǎn)品有異味。

（2）貨柜裝載規(guī)范:所有的亞馬遜托盤都要縱向裝載，托盤和柜子的頂部之間需要保持 30cm 的間隙，靠柜門的托盤要和柜門之間需要保持 30cm 的間隙;

5、車廂內(nèi)裝有派送貨物以外的東西

送貨車廂要求只能有配送貨物，若有其他東西，F(xiàn)BA倉會(huì)認(rèn)為存在安全隱患，會(huì)拒收貨物。例如叉車，雜物、攜帶寵物等等。

6、送貨司機(jī)遲到或者與現(xiàn)場工作人員發(fā)生沖突

FBA倉對于送貨各個(gè)時(shí)間段管理得很嚴(yán)，送貨司機(jī)須按照ISA約定的時(shí)間送達(dá)，若遲到或者與現(xiàn)場工作人員發(fā)生沖突，都可能導(dǎo)致貨物被拒收。

7、打托送貨，托盤不符合要求

托盤堆疊高度超 1.8m；貨物損壞、突出或者托盤損壞都會(huì)被 FBA 拒收。

（1）卡派送倉，必須按照FBA的要求打托：

?按亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)打托，且四面有孔，如有原木的托盤，一定要做熏蒸；

? 托盤不可以噴漆，必須是天然木質(zhì);(拒收一次性托盤)

（2）整個(gè)托盤貨物需纏透明膜,而且不能倒托；

（3）貨物擺放不能超出托盤面積且高度不能超1.8m；其中貨物上的全部 FBA 標(biāo)簽必須朝外。

拒收原因三

——FBA倉特殊原因——

SPECIFIC CAUSE

1.旺季爆倉

銷售旺季，入倉貨量過大，熱門的 FBA 倉庫容易爆倉，爆倉后貨物被拒收的概率會(huì)比平時(shí)高不少。

2.被亞馬遜刪約

入倉預(yù)約被亞馬遜倉刪除，導(dǎo)致貨物到達(dá) FBA 倉庫后被拒收。

3.FBA 倉庫系統(tǒng)出現(xiàn) bug

FBA 倉庫系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn) bug，導(dǎo)致貨物被拒收，無法入倉。

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